UM ELOGIO AGRADA MUITA GENTE

Uma vez, enquanto me preparava para ir embora de um shopping, vi uma mãe orientar seu filho a levar o carrinho de compras até o supermercado que divide seu espaço com esse centro de compras onde eu estava. Quase morri de susto! Normalmente, as pessoas largam o carrinho no mesmo lugar de onde tiram seus carros. Quando são menos mal educadas, algumas delas fazem o esforço de deixar o carrinho numa posição que não atrapalhe os demais motoristas.

Levar de volta ao lugar de origem, no entanto, eu nunca tinha visto e, por esse motivo - e pela demonstração de educação, é claro - fiquei com vontade de dar parabéns à mulher.

Dirigindo lentamente em direção à saída travei um dilema comigo mesma: falo ou não falo com ela? O que será que ela vai pensar de mim se eu falar? E, em meio a esses questionamentos internos, deixei passar a oportunidade de fazer um elogio por uma atitude que admiro muito: a de considerar o impacto de suas ações na vida dos outros ao invés de apenas olhar para o próprio umbigo.

Depois que deixei o shopping, fiquei pensando em como é mais fácil brigar quando alguém faz alguma coisa com a qual não concordamos. Já presenciei pessoas discutindo com outras que furam fila, com motoristas que avançam no sinal fechado, que estacionam sobre a calçada... Eu mesma já chamei a atenção de um homem que largou seu carrinho de supermercado atrás de um carro que estava estacionado ao lado do meu.

Elogiar alguém pelas boas atitudes, no entanto, é raro ver.

E foi com essa lembrança da oportunidade que deixei passar que tomei coragem e elogiei uma aeromoça pela sua educação.

Na realidade, eu a elogiei por ela ter agradecido, no sistema de som da cabine do avião, a ajuda que recebeu de alguns passageiros durante a venda de produtos alimentícios no serviço de bordo, uma prática que a companhia aérea onde ela trabalha adotou para melhorar a qualidade dos produtos oferecidos, mas que ainda precisa avançar quando o assunto é dar troco para quem só tem notas altas na carteira. Com simplicidade e educação, a aeromoça conseguiu que alguns passageiros - um deles era eu - se esforçassem para identificar os trocados para pagar os produtos que estavam sendo adquiridos, criando, assim, a possibilidade de troco para quem só possuía 50 reais na carteira.

Pode parecer bobagem, mas essa atitude facilitou o trabalho da aeromoça que, em contrapartida, agradeceu pessoalmente a cada ajuda recebida e, mais tarde, no sistema de som do avião.

Quando eu estava para sair da aeronave, disse a ela: "você é muito educada. É a primeira vez que eu vejo alguém ter essa atitude de agradecer em público. Parabéns!"

Ela ficou tão feliz com o meu comentário que, após me dar um beijo e um abraço, disse que ganhou o dia.

Fiquei surpresa com o poder que um elogio sincero tem sobre o dia das pessoas, mas o que me deixou mais contente foi a explicação que ela deu sobre sua atitude: "eu não sou nada sem a ajuda dos outros. Tudo o que posso fazer é agradecer."

Humildade e respeito. Muito bom quando essas duas qualidades caminham juntas.

Da minha parte, tomei uma decisão: sempre que tiver vontade, não vou poupar elogios a quem merece.

Se todo mundo fizer isso, com certeza teremos pessoas cada vez mais motivadas a fazer o que é certo...